F.A.Q.

На данной странице приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителями сайта grass-tver.ru


1) Вы поставляете продукцию в любой регион России?

Да, конечно! Мы сотрудничаем с транспортно-логистическими компаниями по разным направлениям. Стоимость перевозки в другой регион России оплачивает заказчик.

2) Почему удобнее заказывать продукцию через интернет-магазин?

Оптовым и розничным клиентам в личном кабинете доступна история заказов. Если ассортиментная линейка практически не меняется, то можно легко скопировать предыдущий заказ и внести нужные правки для следующего заказа.

3) Безопасна ли Ваша продукция? Рекомендована ли она Роспотребнадзором?

Вся продукция компании - бытовая химия, автохимия, дезинфицирующие средства, клининговые средства - сертифицирована и имеет декларации о соответствии EAC (Евразийского Экономического Союза) по каждому товару. Отдельные категории товаров, такие, как дезинфицирующие средства, антисептики, специальные растворы - прошли контроль качества и рекомендованы Роспотребнадзором для применения в сфере профессиональной уборки, дезинфекции помещений, выполнения санитарных норм для пищевых производств и промышленных предприятий. Вся линейка товара безопасна для использования как в бизнес-целях, так и в быту.

4) Можно ли забрать товар самовывозом?

Да, можно. 

Для оптовых клиентов предусмотрен склад по адресу: г. Тверь, ул. Коминтерна, д. 81
Для физических лиц - фирменный магазин по адресу: г. Тверь, ул. Склизкова, д. 116, корпус 2

Также в районах города и по области работают Пункты Выдачи Заказов (ПВЗ) GRASS ТВЕРЬ
Познакомиться с адресами ПВЗ Вы можете при выборе точки самовывоза во время оформления заказа в личном кабинете.

5) Вы осуществляете бесплатную доставку по Твери?

Да. Для физических лиц доставка по городу бесплатна при заказе от 600 рублей, а для юридических лиц - от 2 000 рублей.

6) Вы осуществляете бесплатную доставку по Тверской области?

Для юридических лиц доставка по области бесплатна при заказе от 4000 рублей. А для физических лиц по области существует только платная доставка СДЭК, либо заказ можно забрать самовывозом через Пункты Выдачи Заказов (ПВЗ) GRASS ТВЕРЬ. 

7) Какие сроки доставки продукции?

По городу доставка осуществляется в течение 1-2 рабочих дней, по области для физических лиц - до 2 рабочих дней, по области для юридических лиц - в соответствии с графиком логистики, приведенным на странице Доставка.


Мы используем cookies, чтобы вам было удобно. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой в отношении использования cookie-файлов на наших порталах и даёте согласие на их использование.

подробнее..
GRASS ТВЕРЬ
магазин товаров для дома и офиса
Россия
Тверская область
Тверь
Склизкова, д. 116, корп. 2
8 (4822) 65-02-15
grasstver@yandex.ru
Grass Тверь

Grass Тверь

Grass Тверь

ОШИБКА: Не задан URL картинки (заполните свойство Ссылка на картинку или Ссылка на миниатюру)